Tartalmi áttekintés
- Platformunk műszaki háttere
- Játék választékunk részletei
- Biztonsági eljárások
- Fizetési lehetőségek
- Játékos segítség
Platformunk műszaki háttere
Az Casoola kaszinó kaszinó rendszer 2015. évi elindulása kezdete óta meghaladja a 2000 változatos játékot nyújt felhasználóinak, ami ellenőrzött adat az Málta szigeti gaming hatóság hivatalos adatbázisában egyaránt fellelhető. Az https://casoolahu.com/ mobiloptimalizált platformja HTML 5 technikán nyugszik, amely garantálja a tökéletesen zavartalan játéktapasztalatot minden új eszközön, böngészőtől függően.
Platformunk kiemelt figyelmet helyez a minden gamerek igényeire, ezért személyre szabott javaslatokat alkotunk a korábbi aktivitás függvényében. A mi rendszerünk folyamatosan analizálja a user magatartást, annak érdekében hogy valamennyi vendég részére fontos tartalmat szolgáltasson.
Innovációs prioritások
Platformunk frissítései folyamatos menetrend alapján zajlanak, hónaponta általában 2 fő fejlesztési periódust vezetünk be. Ezen a frissítések magukban foglalják újabb címek implementálását, gyorsítást és biztonsági rendszerek bővítését.
Játékok választékunk részletei
Kaszinónk játékgyűjteménye több mint 50 darab eltérő játékfejlesztő partnertől jön, szavatolva ezáltal a diverzitást és a kvalitást. A választékunk magában foglalja az hagyományos nyerőgépeket, table játékokat, live kaszinó kategóriát és egyedi témában készült automatákat.
| Nyerőgépek | több mint 1500 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Asztali játékok | 200+ | Evolution, Playtech | 98.5% |
| Live játék | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot típusú gameek | 80+ | NetEnt Red Tiger | 94.7 százalék |
| Video póker | több mint 40 | Play’n GO, és NetEnt | 99.1 százalék |
Exkluzív tartalmak
Kaszinónk büszke amiatt, miszerint bizonyos gameek csupán itt elérhetők hazai területen. Ezen az egyedi partnerségek lehetővé teszik, miszerint különleges élménykört nyújtsunk az magyarországi gamereknek.
Biztonság protokollok
A Casoola működtetése közben fokozott prioritásként kezeljük az adatbiztonságot. Systemünk SSL 256-bites titkosítást alkalmaz összes tranzakció valamint adatforgalom során, ami megfelel a banki szintű védelmi szabványoknak.
- Két faktoros azonosítási rendszer valamennyi loginhoz
- Rendszeres külső security ellenőrzések negyedévenként
- GDPR szabályoknak konform adatvédelmi gyakorlat
- Automatikus anomály detektálás kétes tevékenységek esetén
- Elkülönített szerveres rendszer az érzékeny kényes információk megőrzésére
Engedély valamint szabályozás
Üzemeltetésünk a szigorú máltai játékhatóság (MGA által) licenszével zajlik, ami a kontinens egyik legkeményebb szabályozási keretrendszerét nyújtja. E az license rendszeres compliance vizsgálatokat valamint játékos-védelmi lépéseket kíván meg.
Pénzügyi módszerek
Platformunk nagyszámú payment lehetőségeket kínál, hogy valamennyi játékos felfedezze a neki számára legmegfelelőbb módszert. Az általános processing időtartam befizetéseknél azonnali, míg kifizetések esetén huszonnégy-negyvennyolc óra időintervallumban változik az választott metódustól szerint.
- Bankkártyás fizetések: Visa és és MC támogatás azonnali kreditálással
- E-wallet-ek: Skrill, Neteller ecoPayz beépítéssel gyors pénzfelvételi opcióval
- Banki alapú átutalás: Hagyományos valamint azonnali transfer opciók
- Kripto pénznemek: Bitcoin és valamint ETH támogatás anonim utalásokhoz
- Helyi payment lehetőségek: Hazai piacon népszerű szolgáltatók implementálása
Játékos support
Ügyfélszolgálatunk minden nap huszonnégy óra időtartamban, heti 7-es napos keresztül hozzáférhető magyarországi nyelvű kollégákkal. Az reakció idő valós idejű csevegés alkalmával kb. 45-ös másodperc, email alkalmával azonban 2 órás múlva kapják vendégeink a szükséges kimerítő választ.
Platformunk elkötelezett azzal, hogy minden minden problémára professzionális és a villámgyors opciót kínáljon. A support teamünk rendszeres tréningeken vesz részt, annak érdekében hogy folyamatosan naprakész információkkal rendelkezzenek a teljes platformmal és a játékokkal vonatkozásban.
