
Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjous Jokaiselle Pelaajalle
- Turvallisuus sekä Varmuus Toiminnassamme
- Palkitsemisjärjestelmämme että Erikoistarjoukset
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostoprosessit
- Tukipalvelumme Kautta Vuorokauden
Laaja Pelivalikoima Kaikille Pelaajalle
Meiltä Pole Star -kasinosivustolla käsitämme, että kaikki pelaaja etsii erityistä pelielämystä. Pelitarjontamme käsittää reilusti yli tuhat vaihtelevaa viihdettä, jotka on tarkasti poimittu tarjoamaan parasta iloa toimialalla. Kokoelmamme kattaa vanhoja hedelmäslotteja, nykyaikaisia kolikkopelitarjontaa, progressiivisia megajackpot-pelejä että kattavan valikoiman live-kasinopelejä.
Partnerinamme kuuluvat peliteollisuuden tunnustettuihin nimiin. Tuomme vaihtoehtoja yhteistoiminnassa reilusti yli 30 pelivalmistajan välityksellä, mikä seikka varmistaa keskeytymättömän uusien uutuuksien tulvan sivustollemme. Pöytäpelien harrastajille tuomme runsaasti variaatioita blackjackin eri muodoista, ruletista, bakkaraasta sekä pokerista.
Ainutlaatuiset Pelituotteet
Meillä on saaneet aikaan yksinoikeussopimuksia määrättyjen pelituottajien kanssa, joten saat sivustoltamme vaihtoehtoja, joita ei ei ole tarjolla muualla kotimaisilla markkinoilla. Nämä eksklusiiviset tuotteet on kehitetty erityisesti meidän kasinomme käyttäjillemme, sekä nämä pelit tarjoavat uniikkeja konsepteja sekä peliominaisuuksia.
Suojaus ja Vakaus Toiminnassamme
Kasinomme operoi maltan lisenssiviranomaisen määräämällä luvalla (MGA/B2C/394/2017), joka lisenssi lukeutuu yksi tunnetuimmista ja vaativimmista pelitoimiluvista Euroopan alueella. Mainittu lisenssi velvoittaa meitämme toteuttamaan tiukkoja kriteerejä pelaajien suojaamisen, rahanpesun estämisen ja reilun pelitoiminnan suhteen.
Otamme käyttöön 256-bittistä kryptausta jokaisessa datansiirrossa, mikä teknologia on samaa tasoa identtistä suojaustasoa, jota tasoa pankkitoimijat käyttävät verkkopankkipalveluissaan. Omat tietonne että rahaliikenteesi pysyvät täydellisesti turvassa ulkopuolisilta tahoilta. Peliemme tulokset määräytyvät täysin satunnaislukugeneraattorilla (RNG), jota riippumattomat testauslaitokset tarkastavat säännöllisesti.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen Prioriteettina
- Omaehtoisen rajoittamisen työkalut, joiden avulla kykenette rajoittaa pääsyäsi asiakastilillesi tietyksi ajaksi
- Talletusrajoitukset vuorokautisella, viikkotasolla sekä kuukausitasoilla
- Realiteettitarkastukset, mitkä muistuttavat vietetystä ajasta
- Suorasyötetty yhteys ammatillisiin tukiorganisaatioihin
- Vaadittava henkilöllisyyden vahvistaminen ennen ensimmäistä nostoa
Etuohjelmamme sekä Erikoistarjoukset
PoleStar-kasinolla palkitsemme sitoutuneisuutta monipuolisella VIP-järjestelmällä, mikä koostuu seitsemästä eri portaasta. Jokainen pelaamasi kierros tai kädessä pelattu pelaaminen kerää etuja, mitkä vievät sinut lähemmäs seuraavaa porrasta. Paremmilla tasoilla saat saatavillesi eksklusiivisia hyötyjä, kuten vaikkapa oman henkilökohtaisen asiakaspäällikön, ripeämmät nostot sekä personoituja bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | 1-3 päivää | 5-prosenttinen cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | 12-24 tuntia | 7-prosenttinen cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | 6-kaksitoista tuntia | 10% cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | kahdesta kuuteen tuntia | 12% käteispalautus + oma päällikkö |
| Timantti | 50000+ | Välittömästi | 15-prosenttinen cashback + yksinomaiset kampanjat |
Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessit
Tarjoamme kattavan määrän maksumenetelmiä Suomen pelaajille. Rahasiirrot hoidetaan heti, siksi kykenette käynnistämään pelaamistoiminnan heti. Hyväksymme pankkitransaktioita, maksukortteja, verkkolompakkoita sekä uusimpia maksuratkaisuja kuten vaikkapa Trustly, mikä mahdollistaa nopeat rahasiirrot välittömästi verkkopankkitunnuksilla vailla erillistä rekisteröitymistä.
Nostokäytäntömme
- Ensimmäinen rahansiirto edellyttää identiteetin varmistamisen turvallisuussyistä
- Vähimmäisnosto on 20 euroa että suurin 10000 euroa per yksittäinen tapahtuma
- Kanta-asiakkaillamme on suuremmat kotiutuslimitat ja pikaiset käsittelyajat
- Nostomaksut määräytyvät valitusta maksuvaihtoehdosta, vaikkakin useimmat tulee olemaan maksuttomia
- Viikonloppuisin nostopyyntöjä hoidetaan rajoitetusti
Asiakastukemme Kautta Vuorokauden
Asiakaspalvelutiimimme ovat käytettävissä 24/7 suomen kielisellä palvelulla. Tarjoamme apua live-chatin, sähköpostiviestin sekä puhelinkontaktin välityksellä. Koulutetut työntekijämme vastaavat tiedusteluihin yleensä kolmen min kuluessa live-chatissa. Yleisimmin kysyttyihin kysymyksiin saat vastaukset laajasta opaskeskuksemme FAQ-osiosta.
PoleStar-kasinomme pyörittää myös aktiivista verkkoblogia, jossa paikassa esittelemme vinkkejä pelaamisenoppaisiin, tuoreiden pelien testejä ja tietoa tulevaisuuden tarjouksista. Kun seuraat sivustoamme some- mediassa löydät uutisen ainutlaatuisista flash-bonuksista ja kilpailuista eturivin joukossa.